近日,一段“在桂林跟团旅游遭女导游要求一小时花两万元”的视频在网络上被曝光,让导游成为众矢之的。而相对于跟团游的导游,这两年“网约导游”的兴起也让游客有了更多的选择。网约导游有哪些优势,又能否代替传统导游?上游新闻·重庆晨报记者进行了采访。
重庆主城区网约导游费用约每天元
近年来,随着互联网的广泛应用,为解决导游行业长期存在的宰客、甩团、强制购物等问题,多少在线旅游公司推出了“网约导游”,让游客根据自身需求自由选择导游,并为导游服务付费。
上游新闻·重庆晨报记者了解到,目前国内推出网约导游服务的有携程网、途牛网、同程网等传统在线旅游平台,以及伴个桔子、导游同城网、那就走旅游等新的旅游网站。
记者在携程网查询到,网约导游分为了徒步陪游、包车游、特色体验等多种形式,游客可以查看导游的主页,了解行程和收费。
以重庆为例,记者看到包车游项目中,主城区定制游费用在元/天左右,而前往武隆、万盛、大足等区县的费用在元/天左右,其中包车游的向导既是司机也是旅途中的导游。
消费者愿意为导游服务花多少钱?记者从携程了解到,从6月份的订单看,预订一个国内导游一天,平均每单花费超过元。导游可以根据自身的服务水平和经验、市场情况为自己设定价格,根据目的地的不同费用也有较大的差别,最低起价一般为元每天。旺季部分网红向导一天价格可达多元,但依然一位难求。
家住江北区金科花苑的刘琦曾为父母和长辈预约过网约导游,她说,去年家中四个长辈去杭州旅游,不想他们跟团早出晚归又进店消费,就只订了机票和酒店,并预约了网约导游。“导游每天的费用是元,4个人平均每人每天才元,比较划算,而且我在网上提前和导游沟通了每天的行程,让长辈们出行方便、又能有专业人士介绍景点。”
服务机构称网约导游强迫购物将被清退
网约导游因为实现了旅游者与导游自由双向选择、透明报价、点评监督等,备受