“各位亲们，在下单前一定要仔细阅读店家的促销规则哦。”浙江商业职业技术学院经管学院的学生葛雨轲正一手拿着商品，一边在直播镜头前为大家讲解直播购物的“避坑”指南。
在一年一度的消费者权益日，该校市场营销专业的同学们，走进直播间，打开摄像头，融营销技能实践于移动电商购物科普，用专业知识和真实行业场景，讲解直播消费注意事项和相关权益保护措施，为营造安全、理性的直播购物环境赋能助力。
此次公益直播主要围绕交易平台选择、直播促销预售规则解读和售后权益保障等方面进行。直播过程中，引入了真实商品进行辅助讲解并按照主播、助播、技术支持的规格进行人员配置，累计观看人数超万人，互动留言和点赞数超两万。
为了能够帮助师生真正解决问题，避免直播活动流于形式，学院学工办、团委深入师生，充分调研，形成调查问卷，实打实地收集当前在直播购物行为和相关场景中遇到的问题、疑惑和纠纷。针对调研中反映出的热点问题，通过咨询专业法律专家，结合直播行业具体工作环节，对问题进行梳理解答并最终形成直播文本。
直播的指导老师楼高羽介绍说，“要利用一切机会，培养学生的镜头感和直播语言技能。”这次公益直播也是她为同学们安排的一次直播技能实训课。作为全校最早的重点建设专业，直播营销是市场营销专业顺应市场需求、优化人才培养结构而专门打造的重点方向。“我们光这周就有两场直播实训和观摩。”当被问及课程学习情况时，学生胡立涛说道。面对每一个营销节点和重要节庆日，课程团队都会提前策划，拟定实训方案并根据每场直播实训的内容和目标建立考核机制，不错过每一次提升学生技能水平的机会。
下一步，浙商院经管学院将继续深入进行直播营销课程建设，推动“”公益直播品牌化，提高专业服务社会能力。
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