TUhjnbcbe - 2023/9/16 19:30:00
我从事旅行社工作21年，这期间看贯了太多太多关于旅游购物的争议和乱象。隔三岔五就有类似央字号的媒体报道一番某某旅行团导游带大家购物，游客又被关黑屋子里，导游又骂游客了之类的，骂闹得沸沸扬扬。人们也都习以为常。说到“怎样看那些旅游中什么都不买的人，如果是自由行这里就不做讨论了，着重说说我对参加旅行团的时候游客什么都不买的人的看法。参旅行团通常价格都比较便宜，导游和旅行社也要生存，总是会用各种各样的办法给游客编故事，加之购物店的工作人员再一灌水，很多游客不知不觉就跟着上了套路。一些游客报团的时候总觉得团费太贵，可是买东西的时候他就不心疼了。做旅游的朋友都知道，前几年云南5晚6天，团费可以低到元以内，机票、酒店钱都不够，还要吃饭、坐车、买门票，还有导游、司机跟着服务，游客还总觉得团费贵；可是跟着导游去店里，买一个手镯动辄一两万，他们却很乐意。但随着人们对旅行团安排购物的真象越来越明白，也有一些游客开始什么都不买了，任凭导游、购物店工作人员怎么讲、怎么讨好、怎么哀求，他都无动于衷。我个人觉得这样的游客是理智的，不会人云亦云，有自已的主见；他们不会为了别人的脸色而委屈自已。我是很欣赏这样的游客。但是话说回来：旅行社也想提高游客的的满意度，也知道多数情况下并不需要旅行社专门为游客去导购，买的东西不见得便宜，游客的体验并不好，但是由于团费较低或者利润太微薄，旅行社就只好带着游客去购物了。如果此时游客都不买，旅行社也确实很难受，在一线的导游也没有收入，那能有好脸色给咱们看吗？更希望那些不购物的游客能再理智一点，报团的时候就选择一个货真价实的旅行团，最好是没有购物的团，不要马虎，签约时就问清楚、搞明白；免得到时因为购还是不购，购多还是购少，东西是真是假而闹心；明知是个低价团，但就是不买东西，装糊涂不也是开心不起来的。不管怎么说：天上没有掉下来的馅饼，这话永远不假。