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TUhjnbcbe - 2023/10/20 17:00:00
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游客和导游激烈冲突,是去游玩还是添堵?孰是孰非,引人深思……总是会有一些旅游事件被“曝光”上新闻,其中最主要的话题就是购物、自费。而每一次看到这样的事情,我都深深的为导游感到悲哀和不值!最近,又发生了这样一件事,因免费报团旅游而遭到导游强制购物,据说整个团队在购物店没有任何消费,引发导游愤怒训话:“我不管你们是图桂林什么来的,但既然选择了有购物的团,就必须要消费,进店一个小时、两万元”,事后其中一名游客将这件事发到媒体,引发了众多网友的热议,最后导致这名导游丢掉工作、失去尊严。到底为什么总是会有这样的事情发生?导游愤怒的根本是什么?归根究柢就是因为三个字“低价团”;低价团这是一种“畸形”的旅游产品,其中也藏着太多的无奈,大多数人的消费观依然是选择“便宜”,习惯于“货比三家”,而往往忘记了“便宜没好货”,对于旅行社来讲,想保证质量,但别人便宜,你降价,别人还是比你便宜,而很多游客偏偏就是“图便宜”,在市场的巨大竞争压力下,很多旅行社无奈做出妥协,当到达一定底线的时候就会出现种种不良手段,比如购物、自费;其实每个旅行社的旅游套餐都不止一种,有低价的、有品质的、也有高端的,但是偏偏就是选择了便宜!其实生活在当下,都是聪明人,以“港澳七日游”为例,曾经我就看到过这样的活动,港澳旅游七天,费用仅仅不到千元。这已经很明显了,单单往返机票也不止这些钱,还有六晚的酒店住宿费用、旅游大巴车费用、吃饭、景点等等,那么商家会赔钱做生意?当然不会,他一定会想种种办法来把这个钱收回来,然后就出现各种旅游陷阱;每一年媒体都有报道类似的事件,但依然会有人去报这种低价团,我也想问一句“图什么”,而往往事情弄到最后,承受最大损失的都是导游。在上面所说的旅游费用中,并没有提到导游,因为据我所知,很多导游是没有工资的,而往往因为接团还要投入一些成本在里面,就是所谓“买团”,尤其是一些含购物的团更是如此,或许他们的收入就是来自于游客购物的一些提成,导游每天要比游客起得早,睡得晚,大家在车上坐着休息的时候,导游要站在前面给大家介绍景点,下车后,导游要在前面带队走景点,这样辛辛苦苦好几天,而因为没人购物,不但要白白辛苦没有收入,反而还要赔钱在里面,于是就导致了种种问题的发生!低价团也好,导游的行业规则也好,都是大众消费观念和市场环境下的“畸形”产物。对于游客,想要的是一场有品质的旅游,那么就不要选择有购物的低价团,想用玻璃的价格买钻石是不可能的,最后白白的损失了一个本该非常开心的假期旅游!对于导游,想要的是一份收入,接团需谨慎,低价团本身就代表了一种消费观念,又怎会得到你的期望,再苦的工作都是自己的选择,气急败坏给谁看,不如多做服务,努力增强基本功!这样的一场旅游,没有赢家!导游的悲哀就在于说了“实话”:“图什么”。旅行社图什么?导游图什么?游客又图的什么?这三个字,值得让人深思!当然,我们强烈谴责那些为一己牟利而强制游客消费的行为,旅游须谨慎,一定要选择有品质的旅游商家,看好合同,避免参加低价团!你觉得呢?如果有不同看法请在评论区留言!最后,感谢您的阅读、点赞和转发,如果你热爱旅游请
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