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TUhjnbcbe - 2023/11/11 19:36:00
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东方网记者程琦5月18日报道:长期以来,价格不透明是汽车保养行业的痛点,车后行业存在严重的信息不对称,价格不透明成为车主不敢跨进“养车店”的很大的原因。但在数字化浪潮中,传统的养车方式正发生着变化,曾经的消费陷阱也不再令人束手无措了。今天,作为五五购物节的重要活动之一,途虎养车万人监督团在沪启动。来自上海、广州、武汉、西安等一二线城市50多家主流媒体人士、行业机构担任“监督大使”,共同监督途虎养车全国的多家门店的迎宾、预检、上检、施工、质检、验收、结算、送客全过程等全过程以及增电子报价单落实情况。闵行区市场监督管理局*委委员聂增和表示,近年来互联网产业发展迅猛,各种新兴业态层出不穷。但不论业态如何变化,企业始终应该将诚信经营放在第一位,只有在诚信的基础上,结合数字化转型的新技术,才能持续发展,不断精进。途虎养车总裁胡晓东表示,监督的力量是途虎养车持续创新和进步的动力源泉。途虎养车会重视每一条车主建议,并不断改进和调整,在后续服务中融入“金点子”,进一步提升车主的满意度。车主沈先生曾参加了过去两届的万人监督团活动。活动现场,他和众多“监督大使”一起发起监督倡议,邀请更多消费者一起走进途虎养车工场店,监督途虎养车专业服务。“通过这个活动,车主能够将自己的建议和意见更直接的表达给企业,企业非常重视这些反馈,并且会把很多建议融入到后续服务中。”据了解,途虎养车“万人监督团”活动已是连续第三年开展,目前有超过5万名消费者在监督途虎养车工场店服务流程,在献计献策的同时,获得免费汽车保养体验。消费者可以通过途虎养车APP或官方
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