“嘴上没毛，办事不牢”，这句俗语的意思是年轻人经历的事情少、经验少，做起事情来往往会出错、达不到预期的效果。靠谱与否，是每一个社会个体能力的体现，也直接决定了每个人的“人设”和“口碑”。
我们都知道，买东西要看评价、看口碑，生活中，也愿意与靠谱、沉稳的人做伴侣、做朋友，在工作中，领导同样会重用办事靠谱的人。不少人也都想让自己成为靠谱的人，上学时竞选班干部、参加社团活动，工作后积极工作，去丈母娘家里多干活，都是为了给大家留下自己“靠谱”的人设。可见，一个人靠不靠谱，影响的真是方方面面。
事实上，想要靠谱，首先要从行为学和心理学的角度来做一个评判。比如买彩票这件事，许多人都十分眼馋百万元的奖金，毕竟只需要几个号码对应起来，就可以获得百万奖金，诱惑了许多人加入其中。从心理学的角度看，我们无法抵御奖金的诱惑，继而控制不了的行为，投入的财力、精力越来越多，更有甚者报班上课，试图发现彩票中奖规律技巧，但结果往往是功亏一篑。
您瞧瞧，这种“一夜暴富”的心理，靠谱吗？您看看，这种“持续投入”的行为，靠谱吗？咱都明白，这的确不太靠谱，但为什么我们还要不断地去相信、去投入呢？
当然，我们这里并不是说买彩票这件事是错误的，也不是认定买彩票的人不靠谱，而是就这种心理与行为进行探讨。
在诺贝尔经济学奖得主、行为经济学家理查德·塞勒因看来，这正是地球人的弱点！对，您没看错，这种不靠谱的心理，在整个地球人身上都有所体现。比如，选择困难症让许多人做事犹豫不决、喜欢规避损失让人显得投机滑头、朝三暮四的心理行为会被质疑人品，尤其是拖延症重度患者，简直成为了社会通病。这些“症状”、心理和行为的背后，正是行为经济学家在研究探索的问题。
在《地球人，不靠谱》中，理查德·塞勒因从行为经济学的角度，深刻剖析了人们在生活中的“不靠谱”，也给出了一些行之有效的解决方法。
在网购时，我们经常会遇到“买赠”活动，比如买一瓶1升装的洗衣液，送2袋补充液+1瓶洗手液，而“买赠”组合的价格，和单买1瓶洗衣液的价格相同。这样“买赠”组合套装的价格，往往会给消费者带来“物超所值”“买到就是赚到”的消费心理感受，更能产生一种“占了便宜”的快感。继而可能产生买完一次再买一次的冲动消费，甚至还要带上亲朋好友一起买、一起逮便宜的情况。
这就是一种“消费行为不靠谱”，在“买赠”的诱惑下，我们很有可能会不顾客观实际情况，疯狂囤货。此时的消费者其实已经进入了商家的“边际效用递减规律”当中了。
所谓“边际效用递减规律”是指在相同价格下，多件商品能使人们重复多次感受到购物的喜悦，从而提高对购物、对商品、对品牌的满意度。
1瓶洗衣液，2袋补充液，1瓶洗手液，消费者在使用时可以长时间、反复多次的体验到消费带来的满足感——洗手液可以为消费者带来购物十分划算的心理，补充液可以延长消费者的满意心理。4件商品组合成的满意度，已经远远超过1瓶洗衣液带来的满意度。
组套与单件同价，表面上看商家的成本升高、利润降低，但实则通过组套实现消费者“边际效用递减规律”的冲动消费心理，会产生更多的销量，随着边际成本的降低，获得更大利润。您瞧，商家正式利用人们“不靠谱”的心理，获取了更多的收入。
其实类似的“不靠谱”心理还有很多，当打游戏时接连败北后，我们总会想着下一局肯定赢，然而输赢并不是靠心想实现的；在等待公交车时，总会遇到想坐的车等不来，不想坐的车一辆接一辆到站；吃自助餐时总想着一定要吃回本，但往往吃不了多久就饱了，远没有平时吃饭时间长、吃得多……
在《地球人，不靠谱》中，还有许多生活工作中我们遇到的“不靠谱”现象，作者用详实的数据和理论为读者一一剖析我们为什么产生“不靠谱”的心理、为什么明知“不靠谱”还要去进行，以及如何科学地规避“不靠谱”。