近日，网易考拉海购迎来三周年庆典大促。3年时间，我们可以见证一个新生儿的黄金发育期，也可以见证到一个跨境电商平台如何从后起之秀到行业的领跑者。网易考拉海购这个被网易CEO丁磊寄予了“三至五年再造一个网易”巨大期待的平台，不仅离这个目标正越来越近，也正在改变着中国跨境电商甚至电商行业的消费生态，有越来越多的消费者表示：他们正习惯在网易考拉海购上去迅速找到最适合自己生活的商品，而不是等到某一个促销节日去翻遍全网，或是出国的时候去大包小包带回。
“弯道超车”背后，自营跨境渐成海淘消费主流
网易考拉海购成立前，海淘并不是一件新鲜事，但由市场和政策催生出的跨境电商却才刚刚出现：年3月，国内首个跨境试验区——杭州综试区成立。因此，此时的行业与大众对于海淘消费的理解还停留在代购模式上，而行业中对于新电商平台的期待也普遍以负担更“轻”的平台模式为主。
因此，成立之初即强调自营“重”模式的网易考拉海购，无疑引起了诸多非议和不看好。有人说，电商经验不足的网易又踏入了一片“红海”；也有人说，自营电商所需的高投入会拖垮网易优质的游戏业务。当然，站在年初回望，这些非议都已成为笑话：年2月6日，国内第三方调研机构艾媒咨询发布的《-中国跨境电商市场研究报告》中显示，网易考拉海购在市场份额、正品信任度等多个方面均排名行业第一；而2天后的网易财报也显示：以网易考拉海购为主的网易电商业务，在年的净收入已达.70亿元人民币，其四季度收入在网易的占比甚至已达到31.9%。
事实上，网易考拉海购的“弯道超车”甚至可以追溯至年，在当年的第四季度，网易考拉海购首次对外公开其已成为跨境进口零售电商（也就是狭义的跨境电商）的领跑者。而在多次公开场合的分享中，网易考拉海购团队都将自营跨境模式对海淘用户“正品、低价及好服务”三大痛点的完美解决放在业务成功秘诀的首位。
根据网易考拉海购团队介绍，选择自营跨境模式有三大优点：第一，自营模式是对商品正品管控力度最高的方式。一直以来，网易在用户中保持着良好的品质口碑，而由网易亲自负责进口商品的海外直采、运输、仓储和物流，无疑可以最大限度地给予消费者信心；第二，自营模式在为消费者带来可持续的低价上最具优势。其中既包括网易以海外批发价批量直采带来的成本优势，也包括网易的自主定价权带来的终端价格优势；第三，自营跨境的保税进口模式带来了极大的物流和售后服务优势。通过将商品提前采购并存储在国内的保税区内，网易考拉海购可以将海淘物流时效从10-15天缩短至1-2天，尤其是网易考拉海购还抢先占据了保税区仓储面积这一稀缺资源，建成和在建仓储面积始终保持行业第一。
在网易考拉海购的成功示范下，自营跨境模式逐渐取代了“海淘”的代购模式，成为海淘市场的主流。在-17年，不仅小红书、顺丰等新平台也先后选择自营模式，传统电商巨头阿里和京东也不断扩充着自己的自营业务，并取得了良好的市场成绩。
同步的不止是商品，更是一种生活方式
三年的高速发展中，网易考拉海购给予消费者的印象自然不止于正品、低价和好服务，还有消费者对于海淘消费的全新认识。如果说网易考拉海购初创时提出的品牌口号“用更少的钱，过更好的生活”，为广大消费者打开了购物的新思维；那如今随着“新消费”理念总结出的“网易考拉模式”（精选+极致质价比+用户忠诚度），则更加清晰的描述出当下消费者生活方式的全新变化。
在网易考拉海购眼中，当前的电商消费需求正在发生巨大的变化。很大一部分用户从基于功能、价格为主的刚性需求，演变成将品质、体验、价值主张等多种因素纳入考虑的弹性需求。以精选需求为例，伴随着商品选择的极大丰富，购物效率难题以及简约生活方式促进了精选电商在全球范围的流行；在对品质的需求方面，伴随着消费信息的极大透明，消费者更追求合理的价格，而非绝对的低价；还有用户忠诚度方面，过去的消费者追逐的仅仅是品牌的符号属性，而现在消费者更