TUhjnbcbe - 2024/6/4 19:34:00
第一次跟团游的朋友肯定有很多疑问，比如：十点的飞机为什么七点就要到机场？能保证给我们的都是下铺吗？你们真的给我们买旅游保险了吗？能给我们安排个靠窗的座位吗？我出发的时候下雨了怎么办？下面这份跟团游常见问题集锦，可以解你心头疑惑。1、为什么要提前到机场？1、首先要说，你从家里出发，就有可能遇到堵车，堵车，堵车...30分钟？50分钟？90分钟？飞机起飞前，能到机场，才能说你能遇到的情况！！2、那么，到了机场，你又有可能遇到什么呢？3、你可能会遇上：不小心走错航站楼，需要你30分钟奔跑！4、你可能会遇上：不小心走错机场，需要你90分钟奔跑5、你可能会遇上：不小心忘带证件，需要家人90分钟送到6、你可能会遇上：排队，排队！10分钟，20分钟，30分钟.....也有可能分钟还在排着.....7、你可能会遇上：拿到登机牌，发现名字错误，需要N分钟去解决问题，什么时候办好，看相关人员心情。8、你可能会遇上：托运完了，有易燃易爆物品过不去，要么去领回行李箱，用20分钟办理邮寄，要么直接丢弃！9、你可能会遇上更胸闷的：办好登机牌了，安检人太多，等你挤过去，飞机跑掉了，谁叫你来迟了10、还有你可能会遇上更无语的：航班已超额售票，登机牌先到先得，你迟来没你位、你飞不了。2、晚上出发也算一天？我们都知道，大部分行程中标注几日游的时候，很多出发时间为晚上，游客肯定为此感到困惑，为什么晚上出发会算进行程天数里面？其实很简单，旅行社的报价是按游客实际产生的费用计算，另外购买的保险也是在游客出发当天晚上就已经生效了。3、独立成团为什么比散客贵？单独成团车费上要比散客的价格高。为什么呢？因为散客四十个人一辆车，独立成团二十个人也是一辆车，这样众人一分，这价格当然就高了。有人肯定会说了，小车的价格肯定要比大车的便宜吧，其实大家不明白，大车与小车的价格仅差二三百块钱，如果这样平均下来，二十个人均摊的价格要比四十个人均摊的价格差好几十块。这是汽车，但是火车与飞机呢？当然，这样的交通费用分摊到单个人身上不会有差别，可是，另外一项费用就产生了，那就是独立成团去的景点与散客去的景点不一样。同样的线路，但是独立成团可以在此线路的基础上增加一些好玩的或者特别的景点，但是散客的话，那价格就是统一的了，但是你去的景点也会是统一的，而不会增加一些好玩的或者特别的景点了。独立成团相对自由，想去哪里就去哪里，而且享受到了的餐标与住宿也会是准三星或者四星的，但是散客的话，餐标一般都是十人一桌，八菜一汤的，这样的餐标肯定与独立成团没法比了。如果你愿意让旅行社把你拼到散客团里走的话，那价格肯定会比散客拼团中别的游客便宜，但前提是你得能接受散客拼团的标准才行。4、能保证给我们的都是下铺吗？旅行社的火车票也都是正常的铁路订票程序，完全的实名制，具体的铺位都是随机发放，旅行社也不能左右。当然，如果行动不方便的游客分到了上铺，旅行社还是会尽量找下铺的行动比较自如的游客商量，一般情况下也都会互相谅解，调换一下。5、能给我推荐个最好玩的地方吗？每个人的经历、阅历、喜好是不同的，如果你想出游却不知道选择哪里，最好是把您去过的地方，还有您中意的出游类型，跟旅行社的工作人员讲一讲，这样推荐的目的地才能更适合您，否则世界那么大，想推荐一个合心意的真的是不容易呢！6、你们真的给我买旅游保险了吗？目前跟团旅游，旅行社都投保了旅行社责任险。但旅行社责任险的保障范围是有限的，只有旅行社过失，旅客才能获得赔偿。而由于旅行社不可控的的原因导致的游客损失，是无法得到赔偿的。正常在您定团时跟旅行社说要买一份旅游意外险旅行社有时会赠送给你的。你把名字和身份证告诉他们就可以了。没有经过旅行社，也可以买旅游意外险。旅行社买的是旅游意外险。7、我出发的时候下雨了怎么办？天要下雨，娘要嫁人，下雨这事，谁也管不住。在出发时下雨这件事，旅行社的通常做法是：在小雨不影响游览的情况下行程会照常进行，真是遇到倾盆大雨、洪水泛滥，旅行社比你更担心你的安全。8、三个人报名能给我打折吗？国内旅行社的毛利在团费的5%左右，基本上是没有折扣的，最多是优惠点给你，参加团队的好处是比你自由行省钱，因为是以团队购房，购票，和用车，但要团进团出，少了自由。9、能给我们安排个靠窗的座位吗？每个旅行团的人都是提前收满的，如果大家都想坐靠窗的位置，那么不靠窗的谁来坐？所以，报名要趁早，跟旅行社说一下自己晕车或者想做一个靠窗的位置，旅行社会尽量安排的。10、我回去商量一下，能先给我留个位置吗？说实话，旅行社最怕游客说这话，淡季位置充足那自然没问题。遇到旺季位置紧张，你没交定金，别人拿钱来签合同，你说我是签呢，还是等你的商量结果呢？11、旅游回来再交钱行不行？这个肯定不行，出发前全款付清是旅游业的规矩。你旅游中的每一项支出旅行社都要提前付给合作商，而且做旅游的赚不了几个钱，他们也有一家老小要吃饭，他们真的垫不起。12、可以给我们安排个漂亮的导游吗首先，我们是旅游，不是去选美，再者，我们的导游既然安排都是好导游。不漂亮不活泼就不是好导游了吗？导游分为讲解型、服务型、细心型、多才型、可爱型、亲切型，唯独没有漂亮型，给你一个漂亮的冰山，你愿意天天看那张冷脸啊？导游很多，只要服务好，业务熟练，就可以了，别太挑剔外貌。13、不去了为什么不把钱全部退给我？旅游团都是提前付定金给航空公司订机位，给旅游大巴车公司预定车，给火车站提前订票，客人报名后，旅行社会把游客名单提交给航空公司，并出团队票。团队票是不改不退的。因此遇到临近出发日期游客取消行程，第一天的交通费是损失的。这个损失时由游客造成的，自然就要有游客来承担。如果出发前24小时内退团的话还可能会扣除你的第一天餐费和房费呢！因为这些都是旅行社提前安排好的，。14、签证拒签为什么还要收取签证费？各国大使馆均收取签证费，实际更准确讲应该是“签证受理费”！只要提交资料，交给大使馆审核资料，签证费就已经产生；而且万一使馆审核后发现个别游客资料不适合发放签证，签证费也是不退的。所以碰上拒签的情况，旅行社自然也无法向游客退签证费！15、为啥我的团费比别人贵？现在是市场经济，旅游线路某种意义上也是一种商品。旅行社的服务价格属于市场调节价，旅行社可以根据经营状况确定服务价格，旅游者报名的价格受旅游淡旺季、报名先后及报名的旅行社所决定。只要旅行社和游客签订合同时标明了价格，没有欺诈和强迫消费，旅游者就无权要求退还差价。如果旅行社愿意退还差价，那是旅行社放弃收费的权利。16、孩子小坐车我抱着，能给我优惠点吗？交通部门严格要求旅游大巴不能超员，每一个游客都要有座位，飞机更是如此，火车票的话1.2米以下孩子是不收费的，旅行社在收钱的时候会给你说明这个情况！为了你和家人的安全，请为孩子也留一个坐好吗？17、这趟旅游需要带多少钱？带多少钱要看你报的是什么团，如果是纯玩无购物无自费的，那你随意。如果是购物团，那就请咨询你报名的旅行社。如果你报名的行程中没有购物只有自费项目，你想玩自费项目的话那就带上自费项目的钱就可以了。18、这次旅游穿什么衣服好呢?旅游，突出一个“游”字，这就是说“轻装”，在保暖、对身体健康有利的前提下，衣着越少、越轻越好。冬季，由于我国南北温差大，所以衣着有很大差别，记得出发前看一下当地气温。每个人的穿衣习惯不同，每个地方的冷热不同。出门在外，多备几套衣服总归不是坏处。19、购物店必须买东西吗？国家三令五申严禁购物团，为什么购物团还是屡禁不止。因为游客有需求，因为有市场。跟团游没有必须要买东西的购物店，但是报了低价团的游客，不买东西，玩耍起来肯定也不会那么愉快。20、导游为什么不和我们一起吃饭？其实导游在吃饭的时候是很忙的，在生活中，我们看到导游可能会想到这个职业很轻松哦，不仅有着高额的工资，同时还能去到世界各地游玩。其实不尽然，相反导游是一个很累的工作，在整个旅途中忙前忙后的，吃饭的时间还要给大家拿团队票，房间号等等。还有就是导游吃的是饭店送的免费餐，游客吃的是付费餐。别觉得导游不跟游客一起吃是开了小灶，他们吃的远不如游客。不信，你可以尝试吃饭时跟导游换一下，他们一定会非常乐意。以上就是跟团游常见的20个问题总结，你在跟团游中还遇到了哪些问题呢？欢迎在留言区留言给我们。