因为低价游而多花冤枉钱的事件屡屡发生。前段时间,王女士在济南报团去甘肃兰州旅游遇到一件糟心事。她在旅途中被强制要求买玉,导游振振有词:“最低2千,别让我去厕所逮”。10月5日,王女士在济南报名参加旅行团,目的地是甘肃兰州。行程5天,一共4千多元。出发前,旅行团表示行程中要进购物店,并告诉王女士“配合着进就行,不强制买”。谁知上车去往购物店时,导游口气变了,要求“一家最低最低两千,不能不买,不买不能走,别让我上厕所逮你去。”
而现在,又有湖南长沙的姚姓市民爆料,他跟团前往威海乳山旅游2天,此次旅行一切费用全免,只需预交元,返程后这笔钱可全部退还。到达乳山后,姚先生才得知旅行团是房产公司组织的,几乎没有任何行程,且被逼不让出门,有专门的人员看守他们,甚至不让睡觉。
姚先生称自己曾患有脑梗身体不是很好,经不住房产公司工作人员的逼迫,他无奈定下了一套价格为41万元的商品房,交付了12万余元的首付款。
这两种消费方式自然是违法的,但是消费者其实又何尝不是在“贪小便宜”呢。不少人就是冲着低价游,可以以更加实惠的价格来游遍各种地方,但是这些导游、商家、酒店老板都是要赚钱的,光靠你这几百几千块钱能够承担这些人的费用吗?还不是得从你购物上面的提成来赚钱。更别提0元游。其实科林瑞觉得,低价游为什么屡禁不止又多次能够上热搜,归根到底就是因为人们既想要出去玩又想要贪便宜,觉得就算去购物点大不了我不买不就行了。
有些好说话一点的自然是同意你这么做的,但是不少城市或者国家就是靠这点收益来赚钱的,自然就不是那么好说话一点的了。像云南基本上跟团的人就或多或少买点东西,还有泰国游,去过的人也都是带着青草药膏、乳胶枕等等回来的。
中国社科院旅游研究中心特约评论员刘思敏也表示,低价游屡禁不绝有两个原因:最根本的就是消费者的消费心理,一味贪图低价,本身对于旅游产品和普通的工业产品、普通商品之间的特殊性认识不足。而旅游产品本身生产和消费是同时的,不能提前预知,它不是标准化的。这反映出游客不成熟的消费心理。其次的原因是旅行社的竞争非常激烈,为了生存不得的如此。“旅行社和导游这个行业严重供过于求。”
所以,要想从根本上改变这种不好的旅游风气,最根本的办法自然还是从消费者的旅游观念上去着手。只有这样才可以避免出现强制消费的情况。