近日,小刘和她的朋友一块报了一家旅行社到云南旅游,两人的费用是元,一共6天5晚,包吃包住,不包括机票。小刘觉得很划算和旅行社联系人再三确认不是购物团后,小刘和朋友兴致勃勃跟团来到了云南。在旅游过程中,小刘和其他游客依然遭到了导游强迫购物,并且购物的标准进行了划分,工薪阶层必须消费到元,而小白领的消费标准是到2万元。如果死扛不消费,导游说了,你们的身份信息、家庭住址他们都掌握着,言下之意,要上门追讨。这番威胁果然奏效,迫于安全考虑,游客只得购物,有的花费多,有一位游客花费了13万多元。本想出门散散心,没想到给自己添了堵。
有网友说,6年前去云南旅游也是被导游逼迫购物,没想到现在还是这样,难道这就是云南旅游的特色吗?
也有网友认为这是赤裸裸地敲诈勒索加恐吓,涉嫌犯罪,应该追究刑事责任!
“彩云之南”是多少人的“诗和远方”,疫情过后,不少人憋在家里很难受,又恰逢暑期,本想带着家人来一场心灵之旅,没想到遭遇导游的威胁。可以想象,在旅游大巴上,一群外地人听着导游各种羞辱和威胁,内心是多么的崩溃,感觉自己是一颗狂风暴雨中瑟瑟发抖的小草,在风中凌乱。
有网友直接说:以后再也不去云南旅游了,同时劝诫朋友来云南真的要三思而后行。
三年的疫情对旅游业的冲击是最大的,现在疫情稍微平稳一点,旅游业刚刚出现了一点曙光,相关从业者们不好好珍惜这来之不易的希望,却用这种令人恶心的方式在糟蹋云南的口碑,这无异于杀鸡取卵、自掘坟墓。
强迫消费,这种严重伤害游客情感的恶劣行径,犹如长在旅游业身上的痼疾,不仅在云南,在其他地方同样存在。只有有关部门雷霆出击,大力打击,并且保持长效机制才能彻底铲除这种恶劣行径。
目前,云南省文旅厅相关部门负责人表示正在调查取证,已经找到了肇事公司,锁定了导游,一旦查实他们会对涉事公司进行高额的顶格处理。同时这位负责人表示,疫情过后,游客大幅增加,同时这种明显的低价游产品也有冒头现象,消费者最好不要购买这种低价的旅游产品,同时他们会采取各种积极方式开展打击行动,比如加强路检路查,亲自上车询问游客是否存在强迫消费现象,一旦发现绝不手软、坚决打击,切实保护游客切身利益。
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