9月份,暑假渐渐过去,孩子们陆续开学,很多外出避暑的市民,也回到了家里。按理说,刚旅游回来,该是身心放松、心情愉悦,而渝北区的谭女士,却是心事重重。从谭女士在旅行时发的朋友圈视频中可以看到,谭女士寄情于山水之间,玩得是不亦乐乎。然而记者在一小区门口,见到旅游归来的谭女士时,她却是眉头紧锁,怨气冲冲。这其中发生了什么呢?一切还得从这趟旅行说起。
有专车接送、含景区门票、黄果树瀑布三日行程,每人才元,以为捡到了大便宜,谭女士与丈夫一起报了名。前两天的行程,谭女士还算满意。第三天的上午,游客们被带进了一家珠宝店,馆内一名自称经理的人说,今天的销售现场,是公司董事长对他的一个考验,如果表现不错的话,他就能升职成为一名董事,借此机会,他想和大家结交朋友。谭女士说,当时,有12名团友愿意与工作人员结交朋友,随后,他们就被带进了一间休息室。名义上结交朋友,实际上是自掏腰包,谭女士的丈夫被工作人员忽悠地花了元购买了两块玉石吊坠。诚心诚意结交朋友,没想到却被套路了,而且这玉石吊坠,既没有发票,也没有鉴定书,更没有其他正常商品该有的信息,就像买到了三无产品,谭女士事后越想越觉得不对劲。
为了讨要一个说法,记者与谭女士一起,来到当初报名的乐游旅游南桥丽景分店,说明了自己的担忧。工作人员表示,是否能够退货,他们可以协助与商家进行协商。当着记者面,店长拨打了贵州那家珠宝店的电话,对方表示,可以为谭女士办理退款,对于其他的情况,则表示不方便透露。事情到这里算是有了个结果。反观这次旅游,记者发现,谭女士参加的黄果树三日游,只需要元,还包含交通、住宿和门票,这个价格明显偏低,通过查阅记者发现,正常的黄果树三日游,价格普遍在元左右。
采访中记者了解到,根据《旅游法》规定,旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另外付费旅游项目,获取回扣等不正当利益。
目前,谭女士已经向监管部门进行了投诉,同时,她也希望其他市民朋友外出旅游时,一定要擦亮自己的眼睛,别再参加低价团了,天上不会掉馅饼。(来源:重庆新闻频道实习编辑:浦帆)