“日上会员App突然下架了所有香奈儿化妆品、护肤品。”10月14日，消费者张女士(化名)在购买商品时发现了这一奇怪的现象。日上会员App客服也证实，自10月13日22:00起，所有香奈儿产品从App下架，恢复时间未定。香奈儿客服人员随后表示，这些平台并非企业官方销售渠道，尚不了解下架原因。
有知情人士表示，此次日上统一下架香奈儿的香化产品，或许是因为品牌方认为该平台售价和购物门槛较低对其正常的国内完税价格体系造成了影响，并表示，在免税牌照发放逐步扩围的当下，市面上兴起的各种用完税方式销售“免税品”的跨境购、会员购平台，亟待一个合规性的界定，免税、完税之间的边界也需进一步划清。
消失的香奈儿
“10月13日晚上9点多，突然