背景是年突发的疫情，如果你印象深刻的话，你一定在你们自己小区的社群里面，下过单，买过菜，买过各类生活用品，这是社群团购快速发展的一年。
一、什么是社群团购，是如何催生了这样一种模式？
以下是个人的一些见解，所以以参考为主。
1、购物方式的变革
作为使用着，我们都想要性价比高的产品。回想下你之前的购物经历，是不是会看各种各样的评论，做着不下3次以上的对比，你才会敲定。
这是，我们购物方式的一种变革。
从搜索式的购物向着推荐式的购物进行了转变。因为这里面有很多成本因素，例如：时间、使用、试错的成本。所以推荐式的购物转变，是因为它解决如上的问题，最典型的案例就是小红书的兴起，它的种草，其实是推荐式购物方式的佐证。
2、疫情的催发，让生活方式有所改变
普遍现象是：之前很多人从来不会在群里购物，而在疫情期间你没办法，出不了门，超市也没开门，你就不得不在群里和大家一起拼团买蔬菜、买生活日用品。
如果我们要如何去定义社群团购的话，那么它是基于信任基础的，社群场景成交过程。
二、年社群团购如雨后春笋，但是问题同样突出
如果你有接触过社群团购，那么你一定听说过如下的话术：产品帮你选好、客服帮你请好、物流帮你找好、售前售后帮你做好、质量帮你抓好、利润帮你算好、卖得出去利润是你的；卖不出去是公司的。
诚然，以上都是社群团购的优势有点，但是问题同样也出在以上这些优点上：
1、产品同质化严重，质量没保证；
2、发货太慢，付款半个月了还没发货；
3、服务太差，压根找不到售后人员。
为什么会出现以上的问题，很大程度上来说，和社群平台的运营模式有关系，因为产品的提供着是供应商，而发货、品质等等，是以供货商的产品品质、发货为能力为基准的，以上问题并不是每一个社群平台会有，但是如果要成为头部，一定要解决这些问题。
三、理性看待社群团购
以上是个人关于社群团购的一些思考，那么我们应该如何看待社群团购？或者说，如果你想从中获得收获，那么你一定要学会考量这些事情。
1、平台的供应链如何？产品品控如何？
社群团购的核心竞争力，离不开选品，以及品控。平台和供应商之间一定是相辅相成的，如果能够获得一些品牌，大牌的合作，说明平台本身是有实力的。
2、是否有完善的客服体系
客服在整个平台中，扮演了一个非常重要的角色。因为，一旦发现问题，客服就在第一线，能否及时响应，能够给出满意的处理方案，都会影响平台的发展，影响到客人的体验。
所以，考量社群团购，您应该看看，他们的客服体系是否能及时的回复你。
3、服务的支撑
做社群运营是一个苦活，但是这里面有一部分的工作却是可以依托平台来解决的。
社群运营每天会要做对应的产品推广，那么其中的产品素材，产品使用测评等，以及群中大家的一些产品问题等，都需要平台给予服务支撑。
另外，没有人是天生的社群运营专家，社群的维护，社群的发展等等都需要有专业的人员给予知识与技能的输出。
所以，一个能提供培训服务的社群运营平台才是靠谱的。
以上，是名奢尚选（一个有温度的社群团购平台）提供的一些见解，让我们一起在社群团购成长的路上，加油。