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TUhjnbcbe - 2024/8/21 19:09:00

山核桃

两年前,在出圈的《京东脱口秀大会》上,时任京东零售CEO的徐雷亲自上场,面对脱口秀演员对双11的吐槽,用一句话阐释了自己对双11的理解:

“京东一直倡导的是理性消费,希望消费选择真正喜爱的商品,不会让消费者沉迷其中无法自拔。”

这句话仿佛预言了此后的双11的走向,随着今年双11的发令枪正式打响,第十四个双11似乎有点不一样了。

10月24日,京东正式开启“京东11.11全球热爱季”的序幕,延续了去年首创的晚8点开启京东11.11的惯例,要给消费者多点实在。

一晃13年间,双11的魔力似乎从未改变。

如果你问一个人,年的中国互联网发生了什么,他可能需要仔细想很久。但是把问题换成“你第一次参加双11做了什么”,就像是打开了某个开关,中国移动互联网和电商的黎明,就这样在一个不起眼的年份骤然亮起。

对于双11的缔造者们而言,一次偶然的尝试让这一节点成为了中国消费力爆发的见证。

而数不清的战报榜单、品牌沉浮背后,另一个带有哲学色彩的命题,却常常被人们忽略:

在这场盛大舞台剧的中心,“谁才是双11真正的主角?”

双11源于一场焦虑

商业故事就是如此峰回路转,当年阿里用一场双11促销,电商就此闯入了大众消费视野,登上了中国商业的舞台。

对如今早已习惯了“天天都是购物节”的新世代来说,这个关于第一届双11的商业故事既熟悉又陌生。

如果说,双11来自于初代电商平台的“灵光一现”,没有人会举手反对。

与如今双11的“不眠夜”相比,第一届双11只有市场部的一台电脑熬到了12点,没有数据支撑,没有广告投放,只有27家品牌参与。

也正是这样的一绺火种,让电商进入了大众消费的视野。

某种程度上,第一届双11的诞生其实是偶然之下的一次必然。

年第一届双11,让电商进入了大众消费的视野

一边是,作为传统电商平台的代表——来自淘宝商城“loser”们异常焦虑,他们急需一场疾风暴雨式的促销,消解消费者对线上电商的观望与怀疑。

另一边是,焦虑的大量中小商家。第一个双11来临之时,中国与世界也都在迎接一场由次贷危机引发的金融风暴。

在江浙一带,因外贸受阻,大量的中小商家焦急的看着还没发到码头上的货品——他们大多数是服装之类的轻工产品。

这些堆积在码头与仓库的货物急需被卖出去。

作为第一届双11的27分之一,李宁就是最好的例证。

当时负责李宁电商事业部业务的是个刚入职的新人,据她回忆,李宁当时电商的日销售额,大概只有几百、几千块钱。

如何将眼前的衣服一件一件卖出去?遇到了双11,她发现,“所有创意都是浮云,我需要的仅仅只是出库存。“

其他品牌也同样如此,为了这一场围绕“消灭库存”的低价战役,那一天服饰品牌以纯甚至关闭了好几家实体店面,把所有库存都调配到电商端口。

商家与电商平台的“合谋”下,双11以低价促销的方式,“电商=便宜”就此在消费者心中打下烙印,这是双11自出生时就带着的“胎记”:商家清库存,平台占心智。

一切都在年11月11日这天发生了改变,双11由此成为了见证中国消费力的重要窗口。

但因促销造节所造成的疯狂,逐步偏离了消费的本质,高速无序增长的车轮滚滚向前,也就此埋下了焦虑的种子。

高速无序扩张背后是“跑偏了”

正如新华社在“双11十年”所评论的那样:“‘双11’之变,是电商购物节背后的时代之变”。

当下,与不断刷新的双11数字大屏所对应的,是消费者对“双11”的态度正从狂热转向淡漠。

《双11大数据》的结果显示,消费者最

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