治疗白癜风专科医院 http://pf.39.net/bdfyy/xwdt/存量时代，商业地产转型创新呼声此起彼伏，但尽管声势浩大，成功的案例仍旧寥寥。聊起购物中心的创新之举，我们往往被桎梏于一场又一场的头脑风暴。但事实上，创新本身不分大创新小创新，重大创新与微创新都是创新，很多系统性的重大创新，往往从一个小小的探索开始。创新的本质是什么？创新是人对边界的探索，管理学大师德鲁克认为创新是企业家特有的“道具”，是将变化转变成机遇的一种手段，然后作为一个系统整合成可以学习、可以实践的东西。今天的分享来自睿意德的一位富有探索精神的顾问同学，在此我们围绕感知、理解、解决三个层级浅议创新的方法论，或许带来一些不同的视角和启发。如何发现创新的契机？解决问题的首要条件是发现问题，创新的首要条件是基于需要创新的契机，如何发现已运营的购物中心在日常工作中亟待创新的问题与潜在需求？德鲁克在《创新与企业家精神》一书中颇具创造性的提出了7个创新的来源：1.超出预期之处；2.有反常识的不适应之处；3.流程繁琐之处；4.市场结构中出乎意料的变化；5.人口状况；6.观念变化；7.新知识。要基于以上理论作出自检，需要对已经发生的事情，有全面的认知，复盘与总结，而在实际工作中，我们发现购物中心往往不具备或者说缺乏一套先进的、完整的与系统性的复盘方法。这样的方法，在B2B领域，已有先例，也即是以始于搜索引擎营销的，发展于营销漏斗模型的客户购买旅程法，并且在国外也有先驱者曾进行过尝试。在之前，睿意德