文/若木
中华大地幅员辽阔，有众多的美景等着我们去欣赏。跟团游能解决一个人独自旅行的不便，可是旅行团和景点内的一些问题也层出不穷。
近日在云南，一个37人的旅行团被曝扣留在购物店内，不买床垫不给离开，此举引发了广大网友们的愤怒。
事情发生在3月26日的云南西双版纳，从视频中可以看到：
在一个面积很大的购物店内，摆了很多床垫，还有一些木头做的柜子。床垫上稀稀拉拉的坐着或躺着30多人，他们便是同一旅行团的37名游客。
而在这个购物店的门口，有一男两女三名店员把守着门口，似乎是不让他们离开。
其中一名游客在视频中介绍到，他们是中午来的，现在好几个小时了还不让走，这里是西双版纳卖乳胶床垫的地方，不买床垫不许走。
门口的店员对这次扣留进行了无力的反驳，说是等导游来接他们。这个理由显然不能服众。
旅游业的蓬勃发展能带动一个地方的经济，当地居民通过游客的消费来提高收入，游客通过居民提供的服务来增强旅游体验，这原本是两全其美的事。
然而，买卖双方本来就应该遵循自愿的原则，强买强卖的话已经违反了法律。
消费者权益保护法第9条，消费者享有自主选择商品或服务的权利，能够自主决定购买或者不购买。
消费者权益保护法第27条，经营者不得搜查消费者的身体及物品，不得侵犯消费者的人身自由。
另外还有律师指出，购物店限制游客人身自由、无故扣留，情况严重的话，还涉嫌非法拘禁罪，会处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
不过非法拘禁罪的成立有时间上的要求，那就是非法扣押的时间持续超过24小时。
这些游客发出视频时，已经扣押了好几个小时，不知道后续结果怎样，但无论如何，店家的做法都是错误，他们没有任何权利限制其他人的人身自由。
当你在景区旅游时遇到强迫购物的情况，可以做好以下四点：
1、保持冷静，明确表达自己拒绝购物；
2、与导游或景区管理人员沟通；
3、通过录音、录像、拍照等保留证据；
4、向旅游管理部门或消费者协会进行投诉。
旅游原本就是为了去其他地方欣赏美景和人文，让自己舒心和开心，可近些年来，这些矛盾也一直存在。
比如之前云南的天价烧烤，几串常见的烧烤就高达元，这种宰客行为让游客的心里很不舒服。
不过有些游客自身素质也有问题，一些人游玩之后将垃圾随手乱扔，破坏了景区的卫生环境。
无论是跟团游还是独自游，都希望大家能够注意自身安全和素质，做一个文明游客，高高兴兴出门，开开心心回家。
也希望景区内的商家能够以长远的目光经商，诚信经营，自由买卖，若是将名声搞臭，蒙受最大损失的还是你们自己。
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