内容来源于：复星蜂巢
今年的疫情让上海的年轻人“宅”的太久了，大部分时间都是手机陪伴。习惯平时逛街的小彤，现在日常有了“新计划”——每晚都会进入BFC的Ishopping直播间，跟着主播在BFC内“云逛商场”，“云购物”，似乎那个周末和闺蜜一起消磨时光的日子并未离开…
直播发力
BFC在疫情期间，
发起多场线上直播，
云购物、云逛街、云点歌
清明假期期间，
长达小时的大直播吸引超过2万人观看
接到浦西封控通知后，BFC就在思考如何在有限条件下帮助到商户，并为市民提供便利和温暖。于是开启一场96小时（最终直播时长小时）在线直播就成为了一个计划。
王维是这场直播的发起人和主播：“接到封控通知后的第一个工作日，我就在早会上提出了96小时不间断直播的想法。特殊时期，我希望通过直播的形式让那些居家的人感到不孤单。看，BFC和你在一起呢。”
播到72小时的时候，直播时长甚至超过了极限值以至于被强制关闭；并且计划每天上架个产品，录到个发现已是最大可接受数量，当遇到问题直播断开时，整个团队用了30分钟迅速完成了调整，重建直播间、上架百件产品、调整好了海报。
▲BFC直播截图
在这场上百小时的直播中，BFC的主播们陪观众在BFC云购物、云点歌、云发呆...最后一个直播日还特地安排了共赏日出、等日落、祈福敲钵。最终，这场持续了小时直播有超过2万人观看。
随着防疫政策的调整，近期BFC也积极帮助众多商户品牌推出团购活动，有序推动复工复产，品牌包含馔外滩精品超市、京都之家、ONOFF设计师品牌集合店等自营品牌，以及上海滩餐厅、Seesaw咖啡、wineapp、姚面记、7-11便利店、鹰集咖啡等餐饮品牌。
▲BFC团队在馔外滩超市分拣社区保供食品
同样，在浦东的复地活力城运营团队，正在积极帮助商户对接政府，有序推动商户复工。他们主动对接政府、了解政策，帮助商户完成复工前消杀。在团队的努力下，Tims咖啡作为首家商户顺利复工，复工后日均销售达到了2万余元，比疫情前提升20%以上。在团队的努力下，第二批包括盒马鲜生，胡子大厨，和府捞面等商家复工在即。
硬核系统
在宝山三门路中转总仓部署的WMS系统，在整个疫情阶段通过了密集考验。在库物资数据信息的全方位、全过程掌握，形成流程“零差错”、安全质量可追溯、速度响应提前量的标准。截至目前系统已经处理了三门路仓出入库多万件应急物资需求，是蜂巢企业利用产业优势助力抗疫的典型案例。
鼠标光标在表格的第46行里闪烁，信泰云链的孙新翔在进行当日最后一批物资的信息入库。“货品、中文描述、英文描述、包装、种类、数量、质量状态……”密密麻麻的内容，孙新翔要挨个进行录入WMS智能仓储管理系统。仓库的货物源源不断，且涉及种类繁多。王鹏眼前是刚运抵的20万件货品，他走到口罩区前，视线在口罩和手上的纸质清单之间来回切换，再一行行打勾确认…
▲“三兄弟”奋战在宝山仓
这是复星商流熟悉WMS管理和实施的“三兄弟”告别家人，连行装都来不及准备，直接到仓库报到，接手抗疫物资的库销存、出入库实物管理的工作一瞬。在整个疫情阶段，WMS系统通过了密集考验，科创团队保持远程升级更新软件系统，每12小时进行数据备份，以保证各个环节数据实时在线，做到一键查询，从而满足在库物资数据信息的全方位、全过程掌握，形成流程“零差错”、安全质量可追溯、速度响应提前量的标准。截至目前，系统已经处理了三门路仓出入库多万件应急物资需求。
创新平台
疫情期间，蜂巢多个产业整合生态，创新搭建线上平台，组织上千场团购，在助力物资供应的同时也进一步拓展业务新场景。
在助力抗疫工作的同时，复星商流发挥供应链优势，与多个生态企业联动，协助生态企业拓展新业务。商贸团队发挥产品线供应链优势，于4月7日，“易链康”商城推出了肉制品、休闲零食、母婴用品、个护用品等37个SKU团购套餐，同时携手达能旗下“爱他美”婴幼奶粉共同服务社区。团购上线20天，成功组团95个，拓展多个社区家庭终端。
同样，高地城市服务产业集团充分利用物业管理场景，努力解决居民日常所需。从打通物资供应链，到全面消杀，再到配送至业主手中，用专业服务保障全链条闭环，让业主感觉既安全又放心。自3月29日第一场社区团购打响以来，截至4月26日，高地团长招募已扩展至人，累计开团余场，覆盖约5万业主，累计发出保障物资185件。
▲复星甄选蔬菜包抵达小区门口
复星甄选积极利用线上优势，打通产业生态，推出复星甄选社区服务计划，项目截止到目前，发起+场团购，超过+志愿者团长加入、破7.5万笔订单，破53万访客，至少帮助到5万的家庭或客户筹集到了蔬菜、肉类、水果、牛奶、面包、日用品、宠物用品等物资。
疫情期间，蜂巢各产业防疫、业务两手抓，在进一步做好抗疫工作的同时，也积极利用场景优势，保障业务有序开展，并充分发挥线上优势，联动生态打造创新模式，为后期持续发展探索出了新的机遇。