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TUhjnbcbe - 2024/11/3 23:57:00
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都市现场综合成都公共

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市民王先生和妻子去年年底去香港和澳门玩了五天,按理说出去旅游是一件开心的事情,可是王先生两口子却怎么也高兴不起来,而且这趟旅游还是自己抽奖抽中的。

王先生说,他当时在成龙影院看电影票,送了一张购物券。这个购物券就是一个强制购物团,是深港澳五日游作为一等奖送给我们的。

说到王先生这次港澳游,还得追溯到年12月,王先生告诉记者,当时在提督街的一家电影院正在搞周年庆,自己参加了抽奖活动,抽到了一等奖,深港澳五天四晚游的贵宾体验卡,王先生和妻子都激动不已。

王先生告诉记者,有效期是一年,他们就趁着还在有效期的时候,年底就到了香港去参加了这个旅行社。然后旅行卡,上面写了价值是三千多块钱,到了深圳去之后,还交了五百多块钱的导游费。

到了香港以后,王先生发现团里基本上都是老年人,原本期待中开开心心的港澳之旅,竟然就是每天坐着大巴出入各个购物商店。

王先生:“有个老年人,因为他什么都没买,然后香港的导游就直接抓着他的衣领,然后喊他滚下车。我们也是第一次去香港,基本上是人生地不熟,就不晓得该怎么走,所以说没有办法。”

记者看到,旅游行程表上是有一些购物商店,以及六个小时的迪士尼乐园参观时间,但是迪士尼乐园到底长啥样,王先生表示也没见到过。最后他迫于压力,也只能买了一些东西,花了四五千块钱,到了澳门以后,原本的跟团游变成了自由行,自己又缴纳了一些费用,王先生的这次深港澳五日游总共就花了一万多块钱。

为了了解情况,记者拨打了该旅游公司留下的座机号码,是一个深圳的座机号,结果一打过去,系统提示记者拨打的电话是空号。

既然这次港澳游是王先生抽到的奖品,那影院方面又有什么说法呢?

影城工作人员:”你去找旅行社啊,找我们做什么,我们又没非要你参与。”

那么,影城方到底应不应该对王先生的遭遇负责呢?记者也咨询了律师。

律师:“和影院没什么关系,应该去找旅行社,但是是境外的遭遇,比较难维权。”

王先生表示,接下来他将搜集证据,向旅游部门进行投诉。

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