在业绩高速增长的同时,龙湖维权风波在不断上演。
撰文/廖凯
编辑/卢泳志
进*房地产行业,是一个机缘巧合。一次糟糕的买房经历,成为吴亚*创立龙湖的初衷。
成立之初的龙湖以注重产品细节和品质在业内闻名,成为行业质量标杆。业内流传着这样一则故事,年,以苛求质量而成名的绿城集团前董事长宋卫平,在偶然间听说龙湖在重庆,如同绿城在杭州,立马飞赴重庆参观龙湖楼盘。
年,进入二千亿俱乐部的龙湖,按计划完成销售目标.02%,销售额达到亿元。
不过,这一年对于龙湖来讲,既是快速增长放缓的一年,也是争议不断的一年。
01
增速放缓,跌出前十
1月初,龙湖对外公布了年运营数据。全年销售亿元,同比上升20.86%,完成全年目标的.2%。
从公布的5个区域来看,长三角以.9亿元位列区域销售首位,西部和环渤海分别以亿元、.5亿元分列二、三位;华南和华中区域以亿元和.6亿元,位列四、五位。
年,龙湖虽然依旧保持着20%以上的增长速度,不过相比之前有所放缓,在全国房地产行业规模排名上,跌出了排名前十,排在第11位。
与之前相比,龙湖在全国房地产行业规模排名上,年以近乎翻倍的增长,直接从第15位上升至第8位。年,继续突破二千亿的龙湖,继续处于top10之中,位列第10位。
龙湖业绩突飞猛进,可以追溯到年,当时销售额达到.14亿元,同比增长62.84%;年,销售额直接飙升至亿元销售额,同比增长75.76%;年,销售额达到亿元,同比增长28.5%,增速开始放缓。
龙湖一年一大步,仅用时三年,便实现了跨越千亿和两千亿的两连跳。
不过,从百亿到千亿,龙湖实际用时十一年,比大多过千亿的房企都要慢。有媒体统计,年的24家破千亿的房企,平均用时6.75年。
龙湖突破百亿门槛,追溯到年,当时销售额达到亿元。通过一次爆发式的快速增长,从年十亿元的销售额,突破至年的百亿元,龙湖当时也只花了三年时间。
不过龙湖当年三年跨越式增长,在速度和质量上,把控得很好。还同时第三次获得了全国住宅用户满意度测评第一名。
02
快速增长,遭遇维权风波
欲速则不达,如今的龙湖一面是高增长的销售额,另一面则是哽咽发布会现场的维权活动。
年8月26日,在龙湖中期业绩发布会上,一位来自长沙的维权业主,掀开了龙湖高增长背后的面纱。
“您是不是已经知道龙湖在长沙是维权的代名词?”维权业主哽咽一语,击中楼市现状,也牵扯出龙湖近几年快速增长背后的维权现象。
事后,龙湖发出公告,宣布与维权业主达成谅解。
风云地产界发现,仅在长沙的龙湖项目就有龙湖水晶郦城、龙湖紫宸、龙湖璟宸、龙湖湘江星座等因为不同原因有过业主维权事件。
据了解,年以来,上海、北京、南京、厦门和杭州等龙湖楼盘均发生了各种维权事件。厦门、杭州等龙湖楼盘业主均因为精装事件维权。
据厦门维权业主控诉,当初购房时龙湖宣称元/㎡的购房精装标准,实际备案价格元/㎡。
以品质著称的龙湖,从装修交付的实际效果来看,业主控诉主要有客厅地砖平整度差、门把手生锈、衣柜破损、软装柜子不契合等诸多品质问题。不论是在装修的选材上,都充满着快速赶工,急于交房的味道。
03
本土重庆上演维权
年创立于重庆的龙湖,为面向全国发展,总部早已迁出重庆10余年,但这里始终是其主要销售市场。
据克而瑞统计,重庆龙湖年以亿元权益销售额,位列重庆房企权益榜首位。
曾因产品把控严格而受到业内人士赞誉的龙湖,如今在高速增长中,遭遇大量维权,而在重庆一直有着良好口碑的龙湖,这样的现象也在逐步上演。
如果说年,重庆龙湖维权还只是因为周边配套的缘由,那么年以来,事关龙湖产品本身的维权频繁发生。
近日,关于重庆龙湖景粼玖序的维权,正在重庆购物狂房产论坛进行。其中一封《致全体重庆龙湖景粼玖序业主觉醒书》,控诉重庆龙湖景粼玖序项目:虚假宣传、隐瞒销售、严重减配等现象。
以高品质而获得重庆业主芳心的龙湖,被景粼玖序维权业主描述为:粗制滥造、毫无用心。
图片来源:重庆购物狂
关于龙湖产品品质的维权现象也在重庆龙湖椿山、重庆龙湖西宸原著发生。
其中来自宣传为龙湖top系别墅产品的重庆龙湖西宸原著,维权业主控诉到:大门的山石叠水居然是用水泥沱沱敷成的,造价元一平,但是西宸原著的宣传资料上有文字描述——嘉陵原生石材。
产品细节用心不足,宣传和实际不达标,这样的龙湖产品,让越来越多选择重庆龙湖楼盘的业主选择维权。
在频繁维权和激烈竞争下,年,增速稍有放缓的龙湖被挤出房产规模前十。在大鱼吃小鱼的楼市环境中,不甘落后的龙湖,年正按计划实现亿元的销售额。
可是,曾以高品质获得良好口碑的龙湖,如今却深陷维权风波,年的你会选择吗?