近日，洛阳导游协会收到一封来自3名云南游客的联名感谢信，为导游杜娜的优质服务点赞。
感谢信中说：导游杜娜全程安排的细致周到、每一个环节都能做到为游客着想，全程做到了不进店、不强制购物，尤其对老年游客更是关怀备至。本次旅游对导游服务、行程安排、餐饮住宿、旅行交通等方面非常满意。我们对此次河南之旅感到回味甜蜜，为河南旅游业点赞！为大美河南点赞！
导游人员是旅游从业人员队伍的重要组成部分，导游素质的高低直接影响着游客的旅游体验。随着我国旅游业的快速发展和市场环境的变化，对导游队伍提出了更高的要求。杜娜仅仅是我省数以万计导游队伍中的一员，在她的身后，是一支“硬核”的河南导游队伍，通过高层次的服务，使游客更加满意。
“五一”临近，旅游市场回暖，相信我省导游都能够像杜娜那样，带团过程中，严格做好疫情防控工作，积极落实安全生产工作的同时，继续发扬服务游客、敬业奉献的精神，为我省假日旅游的良好氛围贡献自己的力量，用实际行动擦亮老家河南品牌，用一流的服务助力我省文旅事业高质量发展。
责任编辑：武聪
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